Liebe Karin,
ich habe eine Frage zu deinem Beitrag:
Ich habe neulich versucht einer Kundin bei meiner Arbeit in der Apotheke etwas zu erklären. Sie hat meine Erklärungsversuche völlig anders verstanden und sich beschwert, dass ich sie angemeckert hätte, und dass sie sich sowas nicht gefallen lassen will usw....
Sie hat dann wütend die Apotheke verlassen und mir keine Chance mehr gegeben ihr das Missverständnis zu erklären
Ich war ziemlich traurig und verwirrt .
Schließlich habe ich den ganzen Vorfall dem HG übergeben . Das funktionierte nicht sofort, sonden hat 3 Tage gedauert , bis ich es IHM wirklich übergeben konnte.
Was ist in diesem Beispiel die Forderung, die sich eingeschlichen hat, von der du sprachst? Ist es die Forderung, die ich an die Kundin hatte, dass sie mich verstehen soll, oder ist es meine Forderung, dass sie mich als "gute" PTA sehen soll oder ganz was anderes?
Bettina
Liebe Bettina,
wenn du deine Kundin angemeckert hast, liegt in deinem Fall möglicherweise ein Bedürfnis nach Wertschätzung dahinter.
Wenn du unbewusst glaubst Wertschätzung zu brauchen kann es sein, dass du sie mit einer Strategie einforderst, die nicht funktioniert. Der Ursprung dieses unglücklichen Verlaufes ist, dass du vergessen hast WER du bist und in der Folge auch WER die Kundin ist. Jetzt kann nur noch die WIEDERGUTMACHUNG helfen.
Deine Gefühlslage kann dir sagen, dass ein Bedürfnis nicht gestillt wurde.
Für einen KURSschüler ist jetzt nicht mehr relevant welches oder wessen Bedürfnis es ist, da er sich mit dieser Gefühlslage an den HG wendet, DER die vermeintliche Sünde als einen Ruf nach LIEBE erkennt und mit der SÜHNE beantwortet. Und SIE schließt immer alle und alles mit ein. SIE erinnert dich wieder an die EINHEIT, an GOTT.
Die Herausforderung liegt darin, dass du bereits vor einem Kundenkontakt weißt, WER mit WEM kommuniziert/KOMMUNIZIERT und die Kunden so bedienst und beratest, dass du jedem bestmöglich alles gibst - nach deinen weltlichen Möglichkeiten, die einen gewissen Rahmen dafür vorgeben.
Mit der SÜHNE hast du bereits ALLEN ALLES gegeben, als du ALLE erkanntest.
Somit kannst du ruhigen Geistes - du weißt jetzt, dass es nur zum Schein ist - in der Unwirklichkeit agieren.
Mit dieser Vorgehensweise hast du die Möglichkeit, Missverständnisse im Keim zu ersticken, da dir bewusst ist, dass du die Kommunikation gestaltest - tatsächlich tun wir das immer - und du dich nicht dem unwirklichen Wahnsinn hingeben musst. Du glaubst nicht mehr, das Opfer der Welt zu sein, die du siehst.
Du hast drei Tage gebraucht, bis du die Vergebung GEFÜHLT hast.
Wenn wir uns dem Wahnsinn hingegeben haben, kann es scheinbar einige Zeit benötigen bis wir uns wieder befreien können.